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联通宽带订单查不到

在联通官网上登陆了手机号码的话,在左上角“我的订单”可以查询到订单状态. 登录联通网上营业厅首页点击右上角“我的订单”,即可查询相关订单状态、发货等情况.

查询路径登陆网上营业厅www.10010.com点击我的联通-我的订单-我的交易-预约订单-我预约的宽带模块中查询或者登陆手机营业厅-商城-个人中心-免登陆购买订单模块查询.线上申请宽带进度查询:登陆手机营业厅-宽带专区-装移修查询或者登陆网厅-查询-宽带装移修进度查询

如需了解您的宽带是否已经交费成功的话,建议您可联系当地联通客服进行核实的.

进入中国联通手机营业厅客户端首页,选择号码的归属地,首页界面下拉有一个实名制认证入口,通过此界面操作.新买的联通卡去联通微信公众号激活,提示查不到我的订单信息,要填的 激活手机卡无需查询订单.激活手机卡的步骤是通过指定的微信公众号,点击开通,然后找到激活,根据提示输入身份证后六位,还是iccid后七位数字,然后根据提示进行验证即可.

您在联通商城成功提交订单后,联通将于72小时内根据您的送货地址送达,偏远地区配送时间稍有延长,最长不超过七个工作日,如遇节假日配送时间顺延.您可以登录联通网上营业厅http://www.10010.com/,进入“我的联通”>“我的订单”,即可查询相关订单状态、发货等情况.有需要可点击可咨询在线导购http://help.10010.com/web/.【流量半年包流量跨月不清零,半年有效期,点击http://u.10010.cn/sAAGm享受8折优惠吧!】

有可能是当前用户办理业务的订单量比较大导致,建议您晚些时候查询或联系商城在线导购核查,具体以实际情况为准.

答:您可登录中国联通手机营业厅客户端或网上营业厅(www.10010.com)查询预约订单信息.1)手机营业厅查询路径(支持所有入口办理的宽带订单查询):登录手机营业厅客户端-商城-点击右上角的个人中心-免登录购买订单模块查询;2)网上营业厅查询路径a) 在中国联通手机营业厅APP、网上营业厅、微信公众号下的订单:需登录网上营业厅--》点击商城(即mall.10010.com)--》个人中心--》免登陆订单;b)在淘宝、天猫、优酷的APP下的订单:需登录网上营业厅--》我的联通--》我的订单--》我的交易--》预约订单--》我预约的宽带模块中查询.

如果没有登陆下的订单,可以用未登陆方式输入身份证号码及联系电话查询试试

详单无法查询的原因有:1、办理过户后无法查询原机主的话费详单;2、不能使用是随机码查询通话详单,请您重置服务密码后尝试查询;3、详单中暂时没有显示刚通话完毕的记录,您可以过一段时间再查询;4、网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;5、在话费出帐期或网络升级时暂时无法查询,您可以换个时间再查询.如排除以上原因还未解决,您可以联系当地人工客服咨询.

网上营业厅一般无法查询通话详单的原因:1.如您使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;2.如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;3.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查您选择的时间是否超出了时限; 4.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在3号出帐后再查询.5.可能是由于登录的人员过多造成系统繁忙无法查询,建议你稍后再试.

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